Zmiany w Dziale Obsługi Klienta
Nadszedł czas ważnych zmian organizacyjnych w Dziale Obsługi Klienta – to nowy rozdział zarówno dla naszego zespołu, jak i dla naszych klientów.
Po 15 latach prowadzenia Biura Obsługi Klienta i budowania trwałych relacji z partnerami agencji, Kasia Półtorak obejmuje nową, strategiczną rolę – Dyrektora ds. Rozwoju Biznesu. W nowej funkcji będzie odpowiedzialna za rozwój działu new business oraz poszerzanie oferty agencji. Dzięki doskonałej znajomości branży OOH i umiejętności łączenia technicznych detali z podejściem nastawionym na realne potrzeby klienta, Kasia będzie silnym wsparciem w budowaniu nowych relacji biznesowych.
Wraz z tą zmianą ster BOK-u przejmuje Aneta Życińska, doświadczona liderka z 19-letnim stażem w zarządzaniu zespołami obsługi klienta, w tym w środowisku międzynarodowym. Aneta budowała swoje doświadczenie w branży produkcyjnej i zarządzała strukturą obsługującą klientów z ponad 50 krajów. Jej kluczowym zadaniem będzie połączenie obsługi klientów krajowych i zagranicznych w ramach jednej, zintegrowanej struktury. Wierzymy, że dzięki swojej wiedzy, energii i profesjonalizmowi Aneta wniesie nową jakość do naszego podejścia do codziennej współpracy z klientem.`
